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La communication de vos informations personnelles est un choix volontaire. Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez. Vous n’êtes pas légalement tenu de fournir ces informations, mais nous en avons besoin pour vous permettre d’utiliser le Service.

Nous agissons en tant que responsables du traitement et sommes responsables de la collecte et de l’utilisation de toutes les données que vous soumettez ou fournissez via le Service.
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Quelles informations personnelles sont collectées ?

Lorsque vous soumettez une demande, effectuez une réservation ou créez un compte, vous fournissez des informations telles que : votre nom, adresse, numéro de téléphone portable et adresse e-mail.

Nous pouvons collecter vos informations de carte de crédit ou de débit lorsque vous payez pour le Service. Ces informations sont recueillies pour notre compte par un prestataire de paiement sécurisé.

Nous pouvons également utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires pour recueillir des informations sur notre site web et par e-mail.
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Utilisation et divulgation des informations collectées

Nous pouvons partager les informations que vous nous fournissez avec des prestataires de services tiers afin de :

Communiquer avec vous concernant l’utilisation du Service et répondre à vos demandes ;
Renforcer la sécurité du Service (ex. : enquête sur des activités suspectes ou violations des politiques) ;
Développer de nouveaux outils, produits ou services ;
Améliorer le fonctionnement global du Service en reliant l’activité sur différents appareils ;
Identifier et corriger d’éventuels bugs ;
Effectuer des analyses de données et de systèmes afin d’améliorer le Service ;
Respecter toute loi applicable ou coopérer avec les autorités compétentes si nécessaire.

Accès, modification, exportation ou suppression de vos données

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit de demander une copie de vos données ;
Droit de demander la rectification de données inexactes ou obsolètes ;
Droit de demander la suppression de vos données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires ;
Droit de retirer votre consentement au traitement (par ex. pour les communications marketing) ;
Droit à la portabilité des données ;
Droit de demander une limitation du traitement en cas de contestation ;
Droit de vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime ou à des fins de prospection directe.

Si vous ne pouvez pas exercer ces droits via les outils du Service, contactez-nous directement.

Avis RGPD

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) (UE 2016/679), nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée.

Base légale de la collecte des données personnelles :

Consentement : via des formulaires conservant la preuve du consentement donné ;
Exécution d’un contrat : pour remplir nos obligations envers clients, partenaires ou fournisseurs ;
Intérêt légitime : lorsque cet intérêt n’est pas supplanté par vos droits à la confidentialité.

Conservation des données :
Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire aux finalités énoncées. Nous pouvons supprimer les données de nos systèmes lorsqu’elles ne sont plus utiles à ces fins.

Avis CCPA (Californie)

En vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA), vous disposez des droits suivants :

Droit de savoir quelles catégories de données personnelles sont collectées, leur origine, leur usage et les tiers impliqués ;
Droit de suppression : demander la suppression des données non essentielles à notre activité ;
Droit à la non-discrimination : nous ne refuserons ni ne modifierons la qualité ou le prix de nos services si vous exercez vos droits ;
Pas de vente de données personnelles : nous ne vendons aucune donnée identifiante (nom, contact, etc.), mais permettons à des réseaux publicitaires (ex. : Facebook, Google) de collecter des données d’activité électronique.

Confidentialité des enfants

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Modifications de la Politique

Nous pouvons modifier la présente Politique à tout moment.
Toute modification sera notifiée via l’interface du Service.
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